Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen, die über unseren Online-Shop piercinglux.com von Verbrauchern (B2C) abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  2. Vertragspartner
    Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
    Dmytro Sokotun, Einzelunternehmer gemäß § 1 UGB
    Jeneweingasse 10/5, 1210 Wien, Österreich
    GISA-Zahl: 38353949
    Mitgliedsnummer WKO: 0588218
    UID-Nummer: ATU82324557
    Weitere Kontaktdaten siehe Impressum.
  3. Angebot und Vertragsschluss
    Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail.
  4. Vertragstextspeicherung
    Nach Vertragsschluss wird der Vertragstext von uns nicht gespeichert. Sie erhalten die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail.
  5. Preise und Zahlung
    Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
    Umsatzsteuer/OSS-Hinweis (Lieferungen nach Deutschland): Derzeit fakturieren wir als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG ohne Umsatzsteuer-Ausweis. Für innergemeinschaftliche Fernverkäufe an Verbraucher (z. B. nach Deutschland) gilt ein EU-weiter Schwellenwert von insgesamt 10 000 € netto pro Kalenderjahr. Solange dieser Schwellenwert nicht überschritten wird, liegt der Leistungsort in Österreich; ein Umsatzsteuerausweis erfolgt nicht. Wird der Schwellenwert überschritten oder nehmen wir freiwillig am One-Stop-Shop (OSS) teil, kann für künftige Bestellungen die Umsatzsteuer des Bestimmungslandes (z. B. deutsche USt) anfallen. In diesem Fall werden die Preise im Shop umsatzsteuerinklusive und transparent ausgewiesen; der im Checkout angezeigte Endpreis ist verbindlich.
    Es gibt keinen Mindestbestellwert.
    Hinweis: Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und sind jederzeit unter Versand & Zahlung einsehbar.
    Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Stripe (Kredit-/Debitkarte), Klarna (Sofort bezahlen, Rechnungskauf, Ratenkauf), SEPA-Überweisung, Google Pay, Apple Pay.
    • Bei Vorkasse-Zahlungsarten (SEPA-Überweisung, PayPal, Stripe, Google Pay, Apple Pay) erfolgt der Versand der Ware nach Zahlungseingang.
    • Bei Klarna-Zahlungsarten („Sofort bezahlen“, „Kauf auf Rechnung“, „Ratenkauf“) erfolgt der Versand nach Annahme der Bestellung durch uns und Bestätigung durch Klarna.
      Bei Rechnungskauf und Ratenkauf kann der Versand vor Zahlungseingang erfolgen; die Zahlungsabwicklung und das Mahnwesen übernimmt Klarna.
    Barzahlung und Nachnahme sind ausgeschlossen.
  6. Lieferung und Versand
    Die Lieferung erfolgt nach Österreich und Deutschland. Lieferungen in andere Länder sind nach individueller Absprache möglich.
    Der Versand erfolgt über die Österreichische Post, DPD, DHL, Hermes oder UPS.
    Lieferzeit: 2–5 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Klarna-Bestätigung.
    Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang oder Klarna-Bestätigung.
    Eine Selbstabholung ist grundsätzlich möglich und kann als Versandart während des Bestellvorgangs ausgewählt werden, sofern diese Option für Ihre Bestellung zur Verfügung steht.
    Nach Abschluss der Bestellung bitten wir Sie, uns per E-Mail an info@piercinglux.com zu kontaktieren, um einen individuellen Abholtermin zu vereinbaren.
    Sollte die Option „Abholung vor Ort“ nicht unter den verfügbaren Versandarten angezeigt werden, steht diese Möglichkeit für Ihre Bestellung aktuell nicht zur Verfügung.
    Der Versand an Packstationen ist derzeit nicht möglich.
    Sollte ein bestellter Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
    Informationen zu Versandarten und -kosten: Versand & Zahlung.
  7. Widerrufsrecht (Rückgabe)
    Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
    Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer (B2B).
    Im Falle eines Widerrufs:
    • Bei offensichtlichem Mangel oder fehlerhafter Lieferung (z. B. Defekt, Falschlieferung) übernehmen wir die Rücksendekosten.
    • In allen anderen Fällen trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
    • Bei vollständigem Widerruf erstatten wir zusätzlich die Kosten der günstigsten Standardlieferung.
    • Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, insbesondere Piercingschmuck und Ohrringe, wenn die Versiegelung entfernt wurde oder Gebrauchsspuren vorliegen.
    Details zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
    Einzelheiten zur Rücksendung (Retourenadresse, Ablauf, Erstattung) finden Sie auf unserer Seite Rückgabe und Rücksendung.
  8. Gewährleistung und Haftung
    Es gilt die gesetzliche Gewährleistung für neue Waren.
    Eine weitergehende Garantie besteht nicht.
    Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
  9. Eigentumsvorbehalt
    Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
  10. Datenschutz
    Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
    Verantwortlicher ist Dmytro Sokotun, Einzelunternehmer gemäß § 1 UGB, Jeneweingasse 10/5, 1210 Wien, Österreich.
    GISA-Zahl: 38353949
    Mitgliedsnummer WKO: 0588218
    UID-Nummer: ATU82324557
  11. Reklamationen und Kontakt
    Für Reklamationen, Rücksendungen oder Fragen wenden Sie sich bitte an:
    E-Mail: info@piercinglux.com
    Tel.: +43 676 6590772
    Hinweise zum Rückgabeprozess finden Sie zudem unter Rückgabe und Rücksendung.
  12. Online-Streitbeilegung
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr/
  13. Schlussbestimmungen
    Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist Deutsch.
    Gerichtsstand: Es gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln; zwingende Verbraucherrechte (insb. am Wohnsitz) bleiben unberührt.
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2025